售后维修
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售后维修模块是企业维保体系的重要组成部分。
通过此模块,一线工作人员发现的故障可以在此处发起维修申请,维修责任人员完成修复后,可在此填报故障信息、维修结果;报修人也可以在系统中查看到设备的维修进度,领导能够纵观设备维修情况,最终形成完整的维保链条。
当项目上发现各类故障时,相关人员可以在线发起维修申请,并填报维修内容、原因、解决方案建议等。
报修人员、维修人员、维保领导可在【售后维修单列表】实时查看维修进展,系统则会根据故障的维修进度变化单据状态。