造成工程项目管理软件应用不成功的因素有哪些？

　　造成信息系统应用不成功的因素众多，包括技术、组织、人力资源和环境等多个方面。技术因素包括硬件设备、软件系统、网络设施等方面的发展水平、成本、可靠性等问题。组织方面包括企业的管理体制、培训机制、组织结构以及流程等。而人力资源方面则包括人才素质、数量、分配等情况。在环境方面，包括市场需求、竞争状况、政策法规等方面的影响。这些因素的相互作用共同影响着信息系统建设的成功与否。

　　1.经过多年研究信息系统建设的成败，国际上发现，管理模式是导致失败的主要因素。在信息化社会中，以专业分工为基础的工业时代管理模式变得反应迟钝，并且明显存在弊端。项目管理和企业运营需要各部门(如设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等)之间紧密协作，但是由于部门之间的壁垒，信息难以自由流动。在这样的管理模式下，成功建立信息系统的可能性非常小。

　　进入90年代后，越来越多的国外企业将管理模式从部门管理转向过程管理，并且应用新的管理理念，例如ISO9000、过程重构(BPR)以及知识管理(KM)等等。一些国内的新型企业也在积极地尝试这些新的管理模式。过程管理模式需要利用计算机网络系统，打破部门壁垒，基于重新设计的工作流程，建立企业网络化的工作模式。虽然国内企业不可能完全照搬国外的管理模式，因为受到了国情等多种因素的限制，但是如果想要创造新的管理模式，可以借鉴很多国外成功的经验和理念。

　　2.企业经营管理中，员工素质是至关重要的。员工的思维观念和文化素养直接影响管理模式的实际运作。同样地，在信息系统管理中，员工培训和技能提升也是至关重要的，否则新思想难以被接受。虽然有很多软件系统开发得很出色，但由于软件开发商和企业未充分认识到员工素质的关键性，这些系统无法被充分利用。

　　3.企业文化：成功的计算机系统建设通常是构建企业文化的重要组成部分。信息仅仅是企业的基本原材料，而知识则是企业竞争的资本。企业对知识的重视程度也是信息系统成功的关键因素。知识储存于专家的思维中，信息系统的基础在于知识的共享和重复利用。举例来说，在工程建设中所产生的大量设备信息可以在设备的运营和维护过程中得到再利用。如果这些信息没有被专家组织并存储于计算机系统中，运营和维护过程可能需要额外的投资。企业中珍贵的前人经验可能会积压在档案室中无人利用，或者随着专家离职而流失。

　　4.关于信息系统的理解：由于信息技术是一个高度专业化且迅速发展的领域，出现了许多新概念和技术。因此，企业管理者和用户很难全面掌握该领域的知识。在实际应用中，用户通常从各自部门的需求出发，提出模糊的需求。然而，计算机系统是一个整体。为了确保各个部门之间的信息交流和共享，必须基于业务需求提出整体框架，并在此基础上解决特定用户的需求。如果不能就整体框架达成共识，各参与部门会有不同观点，从而导致该系统难以建立和推进。